每个人都怀有你的机会

 

有一句话叫做"真理不是说出来的，而是干出来的"。一个年轻人大学毕业，走入社会，就进入了复杂的人际关系中。社会是很多人际关系的总和，你必须了解他人，与人谋事，而不是无目的地拉人闲谈，这样才能不虚度光阴，完成"社会实践"。你一定会与某些人达成关系，人类是社会性的动物，与他人必有关系是你无法回避的命运。世界上的事都是人际关系的构成和发展，关系，关系，还是关系。

一个关系达成，必然有事发生。这件事情结束了，人际关系却变化了。有可能增减了成员，或者增减了感情。经过几轮事件后，你可能会形成一个小圈子。渐渐地圈子有了特性，忙的时候齐心协力，做着熟悉的生意，闲的时候表现某些文化、品味，去K歌或者打保龄球什么的。这时候估计你就感觉你的"社会实践"成功了，大约正好是孔子说的"三十而立"的时候。

这些年来，很多人向我请教，问我为什么人缘这么好，说是"谁都认识老潘，老潘永远笑容可掬"等等，总之就是说我人缘比较好，与人合作的事情也办得不错。感谢上帝，我想起这么多年来认识的人，的确大多数都是让人愉快的面容。如果说我在为人处事上有什么经验的话，我觉得有一点可以写出来与大家共享，那就是我珍惜每一次与人相见的机会，每一个人身上都藏有我学习与合作的机会，重要的是我能否将其开发出来。事实上他人身上的宝藏也往往是乐于被你开发的，我们说阅人像读书，每个人都有供你学习的地方，但书本是死的，不会像人一样声情并茂地将信息传递给你。每个人都有主动传递信息给他人的愿望，而且总是在努力表达得更清楚、准确，更有思想性和观赏性，所以做一个好听众就能满足他的愿望了。也许有人说潘石屹你真狡猾，事实上我真的喜欢听人说话，只要别人说着真话、善意的话和有见地的话，我就愿意听。大多数情况下，当一个好的听众，欣赏别人的表现，就是建立人际关系的第一个好办法。有些人担心，别人说话自己不说话，表现的机会就给了别人，别人对自己就不会留下印象了。正是这种想法，导致人人都争当发言者，这个世界就变得吵吵闹闹了。倾听者稀少了反而更显珍贵了，我还是觉得当一个令人愉快的听众比较好。

说到这里我想起了一个故事。曹操有一次要会见客人，觉得自己的形象不太好，白脸奸雄嘛。他就找了一个漂亮的人代替他，而自己当这个人的侍卫，拿着刀站在旁边。客人会见后对人说，曹操很漂亮嘛，不过我更尊重他旁边那个拿刀的人。这个故事说明，并不是站在主席台上滔滔不绝的人才能给人留下印象，当一个倾听者也不一定会被人遗忘。从格局上来看，有人说话，就必然有人在听，两者是缺一不可的相生关系。如果一个人连自己的倾听者都忘记了，他还想得起自己说过些什么吗？可是现在人人都想说话，没有人想做听众。唯表达为目的，交流根本就没有。很多人去见其他人，去之前想的是要好好交流一下，增进彼此的了解。可等到那人面前一坐，表达欲望出来了，就变成了"今天要用语言征服那个人"。要是对方也是一个这样的人呢，完蛋了，两人争辩得面红耳赤，甚至会打起来。结果呢，大家强颜欢笑地客气收场：今天争辩得很愉快，大家都是性情中人。"性情中人"这个词语，是送给很多自我主义者的高帽子。比如一个人喝醉酒与人打架，本来就是错误的，却冠以性情中人就给免罪了。很多毛病都被"性情中人"这个词语给开脱了。

经常有人用疲倦的口吻说"人际关系太复杂了"，我觉得那是他们把人际关系做复杂了。首先他们是这样看的：每个人的个性都不一样，每个人的需求都不一样，要纠结在一起，就十分复杂。现在有一种流行病，叫做"人际关系畏惧症"，说的就是这种复杂超过了我们大脑的承受能力，令我们的精神出现病变。其次，他们认为人际关系就像他想的那么复杂，因此自己也要变得复杂。我们说的"聪明"，往往是这种复杂化的表现。因为过于"聪明"以至于"死机"，是常有的事情。他们认为人们的需求是复杂的，但人们真正需求的是爱；他们认为人们的交流是需要技巧，需要"演讲与口才"的，其实真正有效的是诚实；他们认为利益是此消彼长的，其实是互利互惠的。

 

 

转眼，已经有三个多月没有更新了。这三个多月，发生了很多事情。离开香港，搬回北京，还意外地有机会在中科院深圳先进院工作了一段时间。

 

今天，在从北京回到深圳的飞机上，几个月来的片段一幕幕回放在眼前，心里满是感激。

 

离开香港是匆忙的，匆忙到没有时间留恋，没有时间怀念。6月30日是在香港工作的最后一天，晚上8:30离开工程大楼，一个工作了近8年的地方，拖了箱子，北上深圳。从7月1日到7月20日，全身心地投入在先进院筹建汇报短片的脚本撰写中。对于先进院，我并不陌生，但是真正走进它，我才发现这里的一群人是多么的可敬与可爱，我理解了什么是责任，什么是承担，什么是拼搏，什么是奋斗！20天的工作，强度不亚于写973申请书，但是精神上的洗礼和震撼确是多年来未曾有过的。我很感激，一次偶然的会面，促成了这一段难忘的工作经历！每每听长辈讲述人生故事，分享人生智慧，我都觉受益匪浅。我很感激，在人生的十字路口，能遇到这样一位洞悉世事，心怀大爱的师长。

 

7月24日，完成脚本撰写工作，回到北京。那一天的飞机由于天气原因晚了8个小时，我平生搭飞机晚点最多的一次。朋友打趣说，因为你在香港呆了8年，老天舍不得你走。也许是吧！在机场等待的时候，才有空闲感受不舍。8年，从陌生到熟悉，从一个懵懵懂懂的孩子到找到自己的方向，幸好，路上有人同行，否则，我真不知道自己是不是会伤感到流泪。到达北京已经是灯火阑珊。一天的舟车劳顿，终于安顿下来。朋友带我去簋街吃宵夜，大排档，人声鼎沸，红红火火。我很感激，在漫漫归程中，有人陪伴，温暖了从一个异乡到另一个异乡的旅程。

 

回到北京后，马不停蹄地奔走找房。哥哥从一开始就陪着我，看房子，带我吃饭，帮我搬家，周末带我去奥林匹克公园。每天还不忘给我打个电话，嘘寒问暖。我们以前在一起的时间并不多。兄长对我来说更多地不过是一个称谓。但这一次，我感受到兄妹间的亲情，那样贴心。我很感激，因为有了亲人的存在，这个城市不再陌生，因为在这里有一个人挂记着我。

 

回到北京的第四天，回到了卡内基训练的教室里。一切都是那么熟悉。虽然已经有近1年时间没有在这个环境中，但我很自然地就融入了其中！30几个学员，每个人都积极快乐地在教室中突破自我。我开始期待自己在北京的第一班！为了尽快再次熟悉课程内容，调整自己的状态，从8月4日到11日我观摩了一个美国华裔青少年班。连续8天，每天早上6:30起床，8:30赶到北师大观摩课程。孩子是天真无邪的，他们没有成人那么多的条条框框，更容易接受新鲜事物，更容易敞开心灵分享。更重要的是，他们是那么有创意，有活力，统一的T-shirt竟然被他们穿出几十种花样。最小的一个女孩只有11岁，样子小小的，看起来很柔弱，可是走到讲台上做短讲时镇定自若。8天的时间，孩子们通过课堂学习和练习变得更有自信、更会与人沟通！我越发觉得卡内基训练真是太棒了！我知道，这会是我一生的舞台。8天的观摩中，还抽出了2个整天参加了“震撼力陈述”的课程。上次在香港参加这个课程已经是5年前了。五年来，我完成了从学长到讲师的蜕变。今天，重新作为一名学员坐在教室里，我能够感受到自己身上成长的烙印。从手势运用、语速变化到即场短讲组织，我都能自如驾驭。我很感激，赵老师和陈老师给我这样一个机会，让我进一步磨练技艺，同时也大大提升了我9月登台的自信心！

 

在北京的三个星期，日子简单而充实，随性而没有压力！很多朋友都不相信，我会选择赋闲的生活。一类是觉得这样失去了生活的连贯性，在未来并没有明确去向的情况下，选择从前一个工作中离开，简直不可思议；另一类觉得我是闲不下来的人，怎么会选择赋闲的生活？我想，也许《简•方达回忆录》中的一段话可以表达我现在的感受。

 

“我不想每天都钓鱼，我不想每个小时都排满。一到这时内疚感就会悄然爬出来。有些日子我什么也不想做……就是读书，思考，这就要把速度减到心理学家马里恩所说的“灵魂速度”，但对于疾行中的人来说，灵魂速度感觉起来如同死亡。昆西•琼斯在其自传《Q》里有精辟的论述：我总是在跑，但我每次跑出去都要与对面跑过来的我相撞，他也不知道要往哪里去。我跑，因为身后没有东西支撑我。我跑，因为我认为这是唯一要做的。我认为留在一个地方无异于死亡。”

 

我想，能够停下来，对我来说是一件值得高兴的事情，因为我的内心有了平静、这力量给了我坚实的支撑。

 

因为短片拍摄进度的安排，赋闲3周后，我又回到了深圳。飞机降落的一刻，心中有一种莫名的感动。这片我曾经学习生活了8年的热土，离开后，才发现，我还是深深地眷恋着这里……

 

 

盖茨的视频，http://www.ted.com/talks/bill_gates_unplugged.html 

不断回顾基金会的好坏方面，让它成为每年的习惯。

我上周写了几封信，讲我们这个基金会的工作，分享一些问题，是沃伦·巴菲特（Warren Buffett）建议我这么做的，要我对我做的事情诚实对待，什么是做得好的，什么是不好的，而且让这个做法成为每年的习惯。
我做基金会的目的是吸引更多的人加入去解决这些问题，因为我认为有些非常重要的问题没有得到合乎自然预期的解决，这里需要强调的是，市场并不驱使科学家、传播家、思想家、政府做正确的事情。只有关注这些事情并吸引有爱心的优秀人才，进而吸引这样的人加入，我们才能取得我们需要的那样多的进步。
今天早上，我将跟大家分享这其中的两个问题。但是在这之前，我想承认的是，我是个乐观的人，任何棘手的问题都能得到解决。

你如何制止由蚊虫引起的疾病？

我这么想，部分的原因在于回头看历史的经验。在过去的一个世纪，人的平均寿命增长了一倍多，另一个统计数据是小孩的死亡率，这可能是我最喜欢提及的，直至1960年代，在出生的1.1亿小孩中，有两千万在5岁之前就夭折了，而就在5年前，1.3亿小孩出生，夭折的数目降到一千万以下，这是个极为显著的变化。每一个生命都利害攸关。这样变化的关键不仅仅在于收入的增加，还在于有一些关键的突破，我们更广泛的使用疫苗了。
事实上，这些死亡当中大部分的原因都来自于几种疾病，痢疾、肺炎，还有疟疾。这就引来了今天早上要说的第一个问题：你如何制止由蚊虫引起的疾病？
这些致命的疾病已经有几千年了。人们明白其中的原因是到了20世纪初期。有两个工具减少了死亡。一是用杀虫剂DDT杀死蚊子，二是用奎宁或奎宁衍生物医治病人。如今，这些疾病主要集中在穷的国家。因为如此，在这些地方，没有多少用于这方面的投资。例如，富国用于治疗人掉头发的钱比这些国家治疗这些疾病的钱还多。掉发秃头是件糟糕的事情。（观众笑）富人受这个折磨。所以这就成了头等大事。然而，疟疾却折磨着千万人的生命，致使那里的经济不能发展。疟疾是通过蚊子传播的。我今天就带来了一些蚊子。（盖茨打开一个透明的盒子，观众笑）我们让它们在会堂里逛一逛。没有理由只有穷人才应该有这样的经历。（观众大笑、鼓掌）这些蚊子是没有被感染的。
光有这些工具以及新的工具本身是不能除掉这些疾病的，这需要部署这些工具的路线图，而制定路线图又需要做很多事情。需要传播家，不断让人们知道这方面需要钱，不断让人知道这方面的需要，让人知道成功的故事；也需要社会科学家，让我们知道如何将不仅仅是70%的人得到蚊帐，而是90%的人得到蚊帐；我们需要数学家，做模型演习，如何让这些工具综合起来使用；我们当然也需要医药公司，给我们提供他们的技能；我们需要政府一贯的提供慷慨的援助。当这些因素都能彼此效力的时候，我对消灭疟疾就非常乐观了。

你如何让世界上有真正好的老师？

现在我说第二个问题，看起来好像不相关，但却是同等重要的问题。这个问题就是：你如何让世界上有真正好的老师？这个问题似乎有很多人想过很长时间因此也都明白了。我的回答是，真是如此吗？我们没有想明白。
首先来说说为什么这个问题很重要。在座的每一位都接受过良好的教育。我们成功的部分原因就在于此，尽管我曾经是个在大学退学的学生，我也有过好的老师。但当我首次听说这个统计数据时，我被吓晕了，情况竟如此糟糕，即使在美国，超过30%的小孩没有读完中学，如果你的收入低，你进入监狱的机会要比进大学的机会大。这一切似乎并不完全是公平的。
所以，你怎么才能让教育变得更好？我们的基金会在过去的九年中在做这些事。我们建小学校、图书馆，提供奖学金。但其中的关键还是要有好的老师。在此，我会送给所有在座这一本书，《努力工作，和蔼可亲：两位得到灵感的老师如何创造全美最有希望的学校》（Work Hard. Be Nice.: How Two Inspired Teachers Created the Most Promising Schools in America）,书中的老师让我们看到什么是好的老师，表明了让每一个学生都得到关爱可以使得即使贫穷的小孩也拥有希望的人生。
当然，需要解决的问题很多，不光是消灭疟疾和培养好的老师。但我真心认为，对于一个想拥有真正强大前途的国家，教育是使得人们能够做出正确事情的最重要因素。人们已经开始意识到这个的重要性。如果我们做对了，就会给数以百万计的生命带来益处。体制自己不会自动解决问题，所以需要像你们这样的优秀人才加入并吸引更多的人，去研究和解决这些问题。